Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: December 2024

Einleitung

Moments Forever ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere digitale Gedenkplattform und Dienste nutzen.

Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:

  • Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Kontodaten und Authentifizierungsdaten
  • Abrechnungsinformationen, die sicher über Stripe verarbeitet werden
  • Zahlungsdetails werden niemals auf unseren Servern gespeichert
  • Gedenkinhalt einschließlich Fotos, Videos und Texte, die Sie hochladen

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Gedenkplattform-Dienste
  • Zur Verarbeitung von Transaktionen und zum Senden relevanter Informationen
  • Zum Senden technischer Hinweise, Updates und Support-Nachrichten
  • Zur Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Funktionen

Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung, sichere Protokolle und regelmäßige Sicherheitsprüfungen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen und Gedenkinhalte.

Dienste Dritter

Wir nutzen Stripe für die Zahlungsabwicklung. Ihre Zahlungsinformationen werden direkt von Stripe verarbeitet und unterliegen deren Datenschutzrichtlinie. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten auf unseren Servern.

Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Cookies und Tracking

Unsere Plattform verwendet minimale, für die Funktionalität wesentliche Cookies, wie z.B. zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung. Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern oder Werbenetzwerke. Ihre Warenkorbdaten werden lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

privacy@momentsforever.com